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论责任护士的“十大重要性”

本文摘要:2010年《“优质照顾护士服务示范工程”运动方案》要求责任护士深入病房, 全面相识和视察患者病情变化, 提供连续、全面的优质照顾护士服务[1]。责任护士在照顾护士历程中饰演着多重角色,为患者提供整体化的照顾护士服务,充实体现照顾护士服务的一连性、整体性,在照顾护士质量历程控制中发挥着重要作用。

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2010年《“优质照顾护士服务示范工程”运动方案》要求责任护士深入病房, 全面相识和视察患者病情变化, 提供连续、全面的优质照顾护士服务[1]。责任护士在照顾护士历程中饰演着多重角色,为患者提供整体化的照顾护士服务,充实体现照顾护士服务的一连性、整体性,在照顾护士质量历程控制中发挥着重要作用。那么,整日穿梭在病房里、扎实做好患者优质照顾护士服务的责任护士,在整体化照顾护士模式主导的现代照顾护士中饰演什么重要角色?总结为以下十个角色:照顾护士前沿信息的捕捉者、照顾护士不良事件的排雷兵、患者病情视察的侦察兵、优质服务举措的落实者、照顾护士焦点制度的执行者、照顾护士操作规范的践行者、照顾护士宁静风险的把控者、照顾护士科普的流传者、病房治理的建设者、扑灭护患纠纷苗头的灭火器。

一、照顾护士前沿信息的捕捉者责任护士在照顾护士临床实践中与患者相处时间最多,最相识患者需求及服务的莫过于责任护士。责任护士善于发现临床照顾护士难点,用循证方法总结临床照顾护士履历;责任护士善于捕捉照顾护士专业最前沿信息,通过搜集信息掌握照顾护士新技术,开展本专业照顾护士新业务,领导照顾护士专业学科向更精、更细、更深的偏向生长。二、照顾护士不良事件的排雷兵照顾护士不良事件是指临床照顾护士历程中发生用药错误、误吸误食、烫伤、坠床、跌倒以及其他与患者相关的照顾护士意外性事件,不良事件的发生往往会影响正常医疗秩序,造成诸多未便[2]。

责任护士是为患者实施种种照顾护士操作的最后守门员,严格执行好三查八对制度是护士职业操守的底线,是不行触碰的红线。责任护士守好最后一道关、站好最后一班岗的作用很大,事情多年的责任护士能快速识别和判断患者存在的照顾护士问题,掌握住照顾护士要点,在患者宁静风险、基础照顾护士、皮肤照顾护士、管道照顾护士、并发症把控中起到焦点作用,在照顾护士质量历程治理中起到承上启下的作用,能迅速把患者照顾护士风险降至最低,并实施有力的照顾护士措施,从而有效降低不良事件的发生。三、患者病情视察的侦察兵随着优质照顾护士服务运动的深入开展,运动内在的不停加深,如何让责任护士更好的治理患者,体现“我的患者我卖力”的服务理念,责任护士对患者病情的掌握水平就显得尤为重要[3]。

能陪在患者身边、照顾患者最多的是责任护士,责任护士对患者的吃喝拉撒睡了如指掌,对患者病情相识全面,对患者关键的照顾护士要点做到心中有数,对下一秒患者即将发生的病情判断精准,是照顾护士岗位上技术过硬、服务周到的侦察兵。事情多年的责任护士胜过年轻的医生,其临床履历富厚,抢救技术过硬,对病情预判准,能很好地掌握患者的病情变化及趋势,在照顾护士预防措施落实方面做到实处,切实以患者为中心,使患者利益保障最大化。四、优质服务举措的落实者患者从入院、住院期间、出院整个住院周期中,责任护士为患者提供一连性的治疗、心理、生活等各方面的服务,一个甜甜的微笑、一句暖心的话语、一句尊敬的称谓、一杯热乎的开水......无一不表达着护士对患者的体贴、关爱,是护士在落实医院37℃照顾护士服务举措、落实“舒心、暖心、放心”三心服务、珍惜每一位患者的到来的最美体现。

自医院开展叙事化照顾护士以来,为患者送去冬日的温暖,时刻推行医护人员大爱无疆、无私奉献的医学人道主义精神,为患者心理的治愈与康复支付自己的真情与感动。五、照顾护士焦点制度的执行者照顾护士焦点制度是提高照顾护士质量,确掩护理宁静的基本制度,是指导临床照顾护士事情的焦点,是规范照顾护士事情的指南。照顾护士焦点制度的落实是照顾护士质量与宁静的有力保障。

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责任护士在临床照顾护士事情中执行焦点制度,为患者提供治疗、宁静保障,使患者获益最大。六、照顾护士操作规范的践行者责任护士在各项照顾护士操作中遵守规范,根据规范的操作流程执行和落实焦点制度,是保障患者治疗宁静的有力措施,是赢得患者及眷属信任的有效举措,是提升患者及眷属满足度的最佳途径。  七、照顾护士宁静风险的把控者责任制照顾护士模式让护士24h对患者宁静风险做好把控,对于患者基础照顾护士潜在风险、猝死发生风险、跌倒/坠床、管路滑脱、压疮预防等不良事件的发生做好风险把关。

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责任护士每班关注特殊患者宁静,对于焦虑、抑郁患者关注意外事件发生,对于认知功效障碍患者把控走失的风险,对于重点视察患者能预知患者潜在风险,做好防范措施,把宁静风险关口前移,把宁静风险降至最低。八、照顾护士科普的流传者照顾护士科普事情就是向患者和眷属推广和普及科学的照顾护士知识和技术[4]。康健中国战略的实施需要每一位医护人员的配合努力,疾病的预防大于治疗,照顾护士科普知识的流传在预防疾病发生中起关键作用。

责任护士在患者住院期间提供种种康健科普知识,在为患者提供最佳照顾护士治疗的同时,为患者及眷属普及普通化的宣教知识,从而到达预防疾病、控制发病危险因素的目的。九、病房治理的建设者责任护士协助护士上进行病房治理事情,在治理患者中能充实发挥主观能动性,为患者提供全方位的服务。在患者相同方面,责任护士走在最前面,善于发现、解决患者需要的问题;在患者宣教方面,责任护士能抓住宣教时机精准施教,到达满足的宣教效果;在病房物品、设施治理方面,责任护士能实时做好排查与维修;在患者基础照顾护士方面,责任护士能提升基础照顾护士质量,改善患者就医体验与感受。

十、扑灭护患纠纷苗头的灭火器近年来随着医学模式的转变以及心理照顾护士学的不停生长,相同在照顾护士事情中发挥着越来越重要的作用[5]。责任护士在与患者相同中起到润滑剂的作用,。


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